Tasten am Lenkrad

Hallo Leute
Jetzt habe ich auch mal ein Problem, bei dem sich die fFH und auch Ford in Köln etwas schwer tun:
Mein Lenkradfernbedienung für Tempomat, Boardcomputer und Radio haben ein reges Eigenleben. Manchmal funktioniert alles wie es soll, manchmal gar nichts und manchmal wie die Tasten gerade Lust haben.
Also bei Taste-Radio-lauter geht nix, bei Taste-Radio-leiser wird das Radio lauter.
Ebenso beim Tempomat: + bringt nix, - macht den wagen schneller.
Das Ganze funktioniert aber nicht irgendwie regelmäßig, sondern wie es will und wann es will und ist nicht bewusst herbeizuführen.
Fehlermeldung gibt´s bei FORScan auch:




Hat jemand eine Idee?

Ford Köln ist echt zu doof...

Hatte ich auch schon, einmal das Innenleben neu und alles ist gut! Hat mein Händler bestellt und auf Garantie getauscht...

Was meinst du mit "innenleben"?

Spontan hätte ich mal auf ein defektes Massekabel getippt. Ein tausch des Kabelbaums sollte dein Problem lösen.

Nix Kabelbaum tauschen.

Unter den Knöpfen des Lenkrades ist eine Art Platine mit diversen „Tastern“.
Dieses Teil wird komplett getauscht. Danach geht alles wieder, kommt vor das da mal was defekt ist, manchmal sogar durch Korossion. Der Fiesta hat das Problem auch manchmal.

aha!
Das ist in Köln also schon bekannt!?
Da versteh ich dieses "rumgezicke" nicht. Denken die, dass man sich irgendwann mit dem defekten Teil zufrieden gibt?
Nachdem mich die erste Werkstatt unverrichteter Dinge vom Hof ziehen ließ, habe ich mit einem aus Köln telefoniert. Ich bekam auch eine sog. Bearbeitungsnummer - das war´s dann auch schon, zu mehr waren sie nicht bereit oder in der Lage. Angeblich war kein Fehler abgelegt.
Jetzt als Inspektion fällig war, war ein Fehler im Speicher zu sehen, aber bei der Sitzung mit Köln kam wieder nichts bei raus...
Demnächst wieder Termin unter dem Motto: schaun wa mal...