Defekte Glühkerze nicht lieferbar - Ranger lahm gelegt

Hey ihr Lieben,

am 15.01.2014 haben wir unseren Ranger bekommen (gebraucht, 27.000 km, 1,5 Jahre alt, royalgrau). Beim Vorbesitzer war er am 19.12.2013 noch bei der ersten Wartung in der Werkstatt.

Am 19.01.2014 brauchen wir auf um Freunde (ohne Wohnwagen hinten dran) in der Steiermark zu besuchen. 30 km vor unserem Ziel ging die Motorleuchte an. Der Motor fiel aber nicht ins Notprogramm. Tagsdrauf besuchten wir den örtsansässigen Ford-Händler.

Diagnose: Partikelfilter voll, Glühkerze im Abgasstrang defekt -> ERGO: Filter konnte sich nicht selbst zyklisch frei brennen. Der Glühkerzendefekt ist evtl. auf ein Fremdstarten zurückzuführen.

Bis dahin alles kein großes Thema, wenn die Lieferzeit für die Glühkerze nicht mindestens 3 Wochen bis unbestimmt betragen würde.

Der Filter wurde von der Werkstatt in der Steiermark notfallmäßig frei gebrannt, damit wir die 500 km nach Hause fahren konnten. Das ging dann zum Glück problemlos.

Seit 25.01.2014 steht er nun bei unserem Ford-Händler und wartet auf das Ersatzteil.

Nebenbei bekommt er dann auch noch seine Anhängerkupplung.

Servus Constanze!

Also da kann man nur mit dem Kopf schütteln - soooo lange für eine Glühkerze?

Geht´s noch?

Jetzt weiß ich ja den Grund, warum er so lange beim Händler steht... Also "Ford, die tun was" kann man ja nun echt nicht sagen! Eigentlich eine Frechheit!

ich drück euch auf jeden Fall mal die Daumen, daß er bald wieder gut läuft!

Gruß, Jürgen

Problem scheint zu sein, das gerne mal Teile aus den Ersatzteilbedarf in der aktuellen Fertigung verschwinden um die Nachfage an Neufahrzeugen zu decken. Nach dem der Händler in der Steiermark auch noch alle Mazda Händler abtelefoniert hat, da es den BT 50 wohl in Österreich gibt, und außer es gibt eine Glühkerze, lagernd in Moskau! und es ist nicht gewiss ob es tatsächlich die Richtige ist als Antwort bekam. Lieferzeit 3 Wochen. Aussage Ford in Deutschland Teil nicht lieferbar ohne Zeitangabe

Gerade habe ich in der Werkstatt angerufen, um mich nach dem aktuellen Stand zu erkundigen.

Olé, olé sie haben heute die Glühkerze bekommen. Anhängerkupplung wird heute noch eingebaut - morgen ist er fertig.

Am Freitag holen wir den Dicken wieder ab!

Morschen!

Na, das ist doch mal was! Ich würde mir gleich mal einen Satz auf Vorrat bestellen....

Gruß, Jürgen

Mal den Teufel nicht an die Wand, Jürgen.

Wir werden das Teil hoffentlich so schnell nicht mehr brauchen!

Wer weiß.... Sicher ist sicher - bei den Lieferzeiten!

Da hast Du irgendwie recht!

quasi einen zweiten ranger als ersatzteilspender kaufen???

Wenn Popel als Währung anerkannt wären, wäre vieles viel einfacher...