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Ranger Order mitverfolgen
19 Sep 2016 12:26 - 19 Sep 2016 13:15 #3
von mbastian
mbastian antwortete auf Ranger Order mitverfolgen
Die Sache sieht so aus:
1. Der Kunde bestellt ein Fahrzeug bei dem freundlichen Ford Händler seines Vertrauens.
2. Der Fordhändler gibt die Bestellung in sein EDV System ein und erhält von Ford eine sogenannte "Ordernummer".*
* Anmerkung zu Punkt 2: Die Händler geben es zwar nicht zu, aber viele Händler warten gerade bei Neukunden 2 Wochen ab, bevor Sie die Bestellung bei den Fordwerken einreichen. Begründung: Macht der Kunde von seinem 2-wöchigen Widerrufsrecht gebrauch, muss der Händler nichts weiter tun. Bestellt er schon früher kommt das bestellte Fahrzeug so oder so. Er kann es nur noch umkonfigurieren. Daher kommt die Auftragsbestätigung mit der Ordernummer oft erst nach 2-4 Wochen. Manche Händler sammeln auch Bestellungen, um am Monatsende mehrere Fahrzeuge auf einmal zu bestellen.
3. Die Ordernummer erhält der Kunde entweder mit der Auftragsbestätigung oder per Nachfrage beim Händler.
4. Hat man die Ordernummer, kann nur der Händler wo das Fahrzeug bestellt wurde in dem Ford "VISTA" System den aktuellen Stand der Bestellung einsehen. Z.B. ob das Fahrzeug schon einen anvisierten unverbindlichen Bautermin hat und mit welcher Ausstattung das Fahrzeug betellt wurde. Dort steht auch in welchem Werk es gebaut wird.
5. Hat man neben der Ordernummer auch noch die Händlernummer des Händlers wo das Auto bestellt wurde, kann JEDER DER ZUGANG ZUM FORD VISTA System hat den Orderstatus abfragen. Das kann z. B. ein anderer Fordhändler oder ein Fordmitarbeiter sein.
Der Auszug aus dem Ford VISTA EDV-System sieht in etwa so aus:
VIN: _________________ COUNTRY: GK
MODEL DESCRIPTIONS
1 RANGER P375
2 2016.75 MJ
3 EXTRAKABINE
4 WILDTRAK
5 .
6 3.2L TDCI 147/200 E6
7 AUTOMATIK ALLRAD 4X4
8 OUTDOOR-ORANGE MET
9 STOF/LEDER ANTHRAZIT
10 OFF-ROAD PAKET
11 VORDERSITZE BEHEIZB.
12 PARK-PILOT VORNE+HIN
13 LADERAUMROLLO
14 AHK
15 AUDIO-SYSTEM 118
GATE RELEASE: SILVERTON 31.10.16
SHIPPED PLANT: SILVERTON
ENTRY : BREMERHAVEN 30.12.16
DEALER RECEIPT : 09.01.17
6. Etwa 1-2 Wochen vor dem Bautermin erscheint im VISTA System die Fahrgestellnummer, auch VIN (Vehicle Identity Number) genannt. (In dem Beispiel oben ist dort nur eine Linie zu sehen, da der Bautermin noch zu weit in der Zukunft liegt.)
7. Die Fahrgestellnummer erhält man, wenn man den Händler (oder einen Anderen, der Zugang zum System hat) kurz vor dem Bautermin danach fragt.
8. Hat man die Fahrgestellnummer, kann man im Ford ETIS System (Link siehe Thread #2) die Ausstattungsdaten zu seinem Fahrzeug sehen.
9. Wurde das Fahrzeug noch nicht gebaut, steht als Baudatum immer 30.11.0002
Das ganze sieht dann in etwa so aus:
10. NACHDEM das Fahrzeug gebaut wurde, steht auch das richtige Baudatum im ETIS system. Andere Daten außer den Ausstattungsdaten und dem Baudatum stehen NICHT im ETIS system.
11. Hat man das Baudatum, kann man nochmal 3 Monate dazu rechnen, die das Fahrzeug braucht bis es beim Händler ist. In den 3 Monaten passiert folgendes:
A. Das Fahrzeug wird nachdem es das Werk verlassen hat auf dem Werksgelände geparkt. Dann wird es zusammen mit anderen Fahrzeugen per Zug die ca. 600 km lange Strecke von Silverton, (das ist ein Stadtteil von Pretoria, ca. 50 km nördlich von Johannesburg) in die Hafenstadt Durban am indischen Ozean gebracht. Hier warten die Fahrzeuge oft mehrere Wochen auf das nächste Schiff.
B. Die Fahrzeuge werden auf´s Schiff geladen und fahren (für Deutschland) nach Bremerhaven. Oft werden auf dem Weg noch mehrer Häfen angelaufen, wo Fahrzeuge zu- und abgeladen werden. Die Fahrt kann auch mehrere Wochen dauern.
C. In Bremerhaven angekommen werden die Fahrzeuge von BLG-Logistiks angenommen und teilweise noch mit einer zusätzlichen Ausstattung versehen (Mountaintop Roll, Standheizung,...) Das kann auch wieder 1-2 Wochen dauern.
D. Nun werden die Fahrzeuge teils per LKW, teils per Bahn in Deutschland weiter verteilt.
E. Beim Händler angekommen sehen die Fahrzeuge teils miserabel aus (Schmutz, Moos, Aufkleber). Auch der Händler macht das Auto erst sauber, bevor er euch anruft. Dauert nochmal 2-3 Tage.
F. Zur selben Zeit oder wenige Tage später bekommt der Händler die Fahrzeugpapiere zugeschickt, so das ihr das Fahrzeug zulassen könnt.
Anmerkung: Sollte das Fahrzeug weniger als 3 Monate vom Baudatum bis zur Auslieferung dauern so habt ihr einfach Glück gehabt das das nächste Schiff noch nicht ganz voll war oder ihr habt kein Zubehör bestellt, was erst noch eingebaut werden muss. Auf alle diese Dinge hat der Händler keinen Einfluss. Daher nerft die Händler nicht zu oft.
Der Händler kann auch im VISTA System nicht sehen, auf welchem Schiff sich das Fahrzeug befindet. So lange es nicht in Bremerhaven angekommen ist steht im VISTA System als Standort DBN Docks (Durban Hafen) auch wenn es schon eine Woche mit dem Schiff unterwegs ist. Das genaue Schiff kann der Händler aber bei Ford erfragen. Macht aber wenig sinn den Händler damit zu nerfen da man von der Info nicht viel hat außer das Schiff bei Marinetraffic verfolgen zu können.
Die meiner Meinung nach beste Vorgehensweise ist wie folgt:
1. Auto bestellen
2. Nach 4 Wochen den Händler das erste mal "nerfen" und die Ordernummer, Händlernummer und das geplante Baudatum erfragen.
3. kurz vor dem geplanten Baudatum den Händler ein zweites mal "nerfen" und nach der VIN fragen und ob sich das Baudatum verschoben hat.
4. Nun selbst im ETIS schauen bis das Baudatum drin steht ohne den Händler weiter zu quälen.
5. Mit der Lieferung 3 Monate nach Baudatum rechnen und sich freuen, falls der Händler schon vorher anruft.
1. Der Kunde bestellt ein Fahrzeug bei dem freundlichen Ford Händler seines Vertrauens.
2. Der Fordhändler gibt die Bestellung in sein EDV System ein und erhält von Ford eine sogenannte "Ordernummer".*
* Anmerkung zu Punkt 2: Die Händler geben es zwar nicht zu, aber viele Händler warten gerade bei Neukunden 2 Wochen ab, bevor Sie die Bestellung bei den Fordwerken einreichen. Begründung: Macht der Kunde von seinem 2-wöchigen Widerrufsrecht gebrauch, muss der Händler nichts weiter tun. Bestellt er schon früher kommt das bestellte Fahrzeug so oder so. Er kann es nur noch umkonfigurieren. Daher kommt die Auftragsbestätigung mit der Ordernummer oft erst nach 2-4 Wochen. Manche Händler sammeln auch Bestellungen, um am Monatsende mehrere Fahrzeuge auf einmal zu bestellen.
3. Die Ordernummer erhält der Kunde entweder mit der Auftragsbestätigung oder per Nachfrage beim Händler.
4. Hat man die Ordernummer, kann nur der Händler wo das Fahrzeug bestellt wurde in dem Ford "VISTA" System den aktuellen Stand der Bestellung einsehen. Z.B. ob das Fahrzeug schon einen anvisierten unverbindlichen Bautermin hat und mit welcher Ausstattung das Fahrzeug betellt wurde. Dort steht auch in welchem Werk es gebaut wird.
5. Hat man neben der Ordernummer auch noch die Händlernummer des Händlers wo das Auto bestellt wurde, kann JEDER DER ZUGANG ZUM FORD VISTA System hat den Orderstatus abfragen. Das kann z. B. ein anderer Fordhändler oder ein Fordmitarbeiter sein.
Der Auszug aus dem Ford VISTA EDV-System sieht in etwa so aus:
VIN: _________________ COUNTRY: GK
MODEL DESCRIPTIONS
1 RANGER P375
2 2016.75 MJ
3 EXTRAKABINE
4 WILDTRAK
5 .
6 3.2L TDCI 147/200 E6
7 AUTOMATIK ALLRAD 4X4
8 OUTDOOR-ORANGE MET
9 STOF/LEDER ANTHRAZIT
10 OFF-ROAD PAKET
11 VORDERSITZE BEHEIZB.
12 PARK-PILOT VORNE+HIN
13 LADERAUMROLLO
14 AHK
15 AUDIO-SYSTEM 118
GATE RELEASE: SILVERTON 31.10.16
SHIPPED PLANT: SILVERTON
ENTRY : BREMERHAVEN 30.12.16
DEALER RECEIPT : 09.01.17
6. Etwa 1-2 Wochen vor dem Bautermin erscheint im VISTA System die Fahrgestellnummer, auch VIN (Vehicle Identity Number) genannt. (In dem Beispiel oben ist dort nur eine Linie zu sehen, da der Bautermin noch zu weit in der Zukunft liegt.)
7. Die Fahrgestellnummer erhält man, wenn man den Händler (oder einen Anderen, der Zugang zum System hat) kurz vor dem Bautermin danach fragt.
8. Hat man die Fahrgestellnummer, kann man im Ford ETIS System (Link siehe Thread #2) die Ausstattungsdaten zu seinem Fahrzeug sehen.
9. Wurde das Fahrzeug noch nicht gebaut, steht als Baudatum immer 30.11.0002
Das ganze sieht dann in etwa so aus:
10. NACHDEM das Fahrzeug gebaut wurde, steht auch das richtige Baudatum im ETIS system. Andere Daten außer den Ausstattungsdaten und dem Baudatum stehen NICHT im ETIS system.
11. Hat man das Baudatum, kann man nochmal 3 Monate dazu rechnen, die das Fahrzeug braucht bis es beim Händler ist. In den 3 Monaten passiert folgendes:
A. Das Fahrzeug wird nachdem es das Werk verlassen hat auf dem Werksgelände geparkt. Dann wird es zusammen mit anderen Fahrzeugen per Zug die ca. 600 km lange Strecke von Silverton, (das ist ein Stadtteil von Pretoria, ca. 50 km nördlich von Johannesburg) in die Hafenstadt Durban am indischen Ozean gebracht. Hier warten die Fahrzeuge oft mehrere Wochen auf das nächste Schiff.
B. Die Fahrzeuge werden auf´s Schiff geladen und fahren (für Deutschland) nach Bremerhaven. Oft werden auf dem Weg noch mehrer Häfen angelaufen, wo Fahrzeuge zu- und abgeladen werden. Die Fahrt kann auch mehrere Wochen dauern.
C. In Bremerhaven angekommen werden die Fahrzeuge von BLG-Logistiks angenommen und teilweise noch mit einer zusätzlichen Ausstattung versehen (Mountaintop Roll, Standheizung,...) Das kann auch wieder 1-2 Wochen dauern.
D. Nun werden die Fahrzeuge teils per LKW, teils per Bahn in Deutschland weiter verteilt.
E. Beim Händler angekommen sehen die Fahrzeuge teils miserabel aus (Schmutz, Moos, Aufkleber). Auch der Händler macht das Auto erst sauber, bevor er euch anruft. Dauert nochmal 2-3 Tage.
F. Zur selben Zeit oder wenige Tage später bekommt der Händler die Fahrzeugpapiere zugeschickt, so das ihr das Fahrzeug zulassen könnt.
Anmerkung: Sollte das Fahrzeug weniger als 3 Monate vom Baudatum bis zur Auslieferung dauern so habt ihr einfach Glück gehabt das das nächste Schiff noch nicht ganz voll war oder ihr habt kein Zubehör bestellt, was erst noch eingebaut werden muss. Auf alle diese Dinge hat der Händler keinen Einfluss. Daher nerft die Händler nicht zu oft.
Der Händler kann auch im VISTA System nicht sehen, auf welchem Schiff sich das Fahrzeug befindet. So lange es nicht in Bremerhaven angekommen ist steht im VISTA System als Standort DBN Docks (Durban Hafen) auch wenn es schon eine Woche mit dem Schiff unterwegs ist. Das genaue Schiff kann der Händler aber bei Ford erfragen. Macht aber wenig sinn den Händler damit zu nerfen da man von der Info nicht viel hat außer das Schiff bei Marinetraffic verfolgen zu können.
Die meiner Meinung nach beste Vorgehensweise ist wie folgt:
1. Auto bestellen
2. Nach 4 Wochen den Händler das erste mal "nerfen" und die Ordernummer, Händlernummer und das geplante Baudatum erfragen.
3. kurz vor dem geplanten Baudatum den Händler ein zweites mal "nerfen" und nach der VIN fragen und ob sich das Baudatum verschoben hat.
4. Nun selbst im ETIS schauen bis das Baudatum drin steht ohne den Händler weiter zu quälen.
5. Mit der Lieferung 3 Monate nach Baudatum rechnen und sich freuen, falls der Händler schon vorher anruft.
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19 Sep 2016 12:34 #4
von BrightCGN
VG Richard
Ranger Wildtrak 2016 3.2 Automatik
„Eigentlich sind wir doch nur alles kleine Arschlöcher, die auf einer blauen Kugel um die Sonne kreisen.“ (Oscar, 8, zu seinem Lehren)
BrightCGN antwortete auf Ranger Order mitverfolgen
Hallo mbastian,
Danke für die umfangreiche Erklärung.
Eine Frage noch dazu.
Ist das Ford VISTA nur intern erreichbar oder auch allgmein aus dem Internet?
Wenn ja, hat jemand einen Link dazu.
Danke für die umfangreiche Erklärung.
Eine Frage noch dazu.
Ist das Ford VISTA nur intern erreichbar oder auch allgmein aus dem Internet?
Wenn ja, hat jemand einen Link dazu.
VG Richard
Ranger Wildtrak 2016 3.2 Automatik
„Eigentlich sind wir doch nur alles kleine Arschlöcher, die auf einer blauen Kugel um die Sonne kreisen.“ (Oscar, 8, zu seinem Lehren)
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22 Okt 2022 21:22 #5
von [email protected]
[email protected] antwortete auf Ranger Order mitverfolgen
Bei mir steht nur das hier 
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Moderatoren: Elki, OffRoad-Ranger, AmStaff, BigPit, monty
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