Getriebeschaden beim Ranger / Bj 2014 und 68 000km

So, hier mal ein kurzes Update zu meinem Getriebeschaden.

Ich habe meinen Ranger nach 4 Wochen mit getauschtem Getriebe ab 19.09.2016 abgeholt. Die Rechnung für den Mietwagen über fast 1200€ kam gleich dazu mit der Aussage das Ford die kosten dafür nicht trägt. Davon bin ich aber ausgegangen, da die Reparatur sich nur in die Länge gezogen hat, weil das Getriebe nicht lieferbar war.

Jetzt hab ich schon selbst versucht über den Ford Kundenservice zumindest eine Teilübernahme der Kosten zu erreichen, die stellen sich aber komplett quer. Kennt jemand noch andere Kontakte von Ford an die ich mich wenden kann?

Zu allem übel habe ich seit letzten Samstag wieder das gleiche Problem. Steht also seit Montag wieder in der Werkstatt. Es sieht momentan nicht annähernd danach aus als ob es in nächster Zeit eine Lösung dafür gibt.

Somit steht jetzt schon mein Entschluss fest den Ranger auf keinen Fall über die Garantie hinaus zu behalten...

1200€ für 1Monat Leihwagen?

Gruß, Ralf

Ja war nichts besonderes. 45€ am Tag. Die ersten 3 Tage hatte Ford direkt übernommen, da es eine Panne war.

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Moin,

hab mir die Garantiebedingungen vor ein paar Wochen mal zu Gemüte geführt- da schreibt Ford ganz klar, das Kosten für einen Ersatzwagen nicht übernommen werden. Find ich auch nich prickeln, weil ich ja einen fahrbaren Untersatz bei denen gekauft habe und im Schadensfall diesen eben nicht zur Verfügung hab. Vielleicht kennt ja jemand einen Advokaten, der sich dazu mal beliest.

Gruß

@ marte888 Verstehe ich das richtig, daß daß das neue Getriebe schon wieder kaputt ist?

Moin,

ich lege mich eigentlich ungern mit anderen an, insbesondere mit möglicherweise (finanziell und rechtlich) stärkeren, aber diese 1200€ würde ich nicht akzeptieren.

Selbst wenn es so in den Garantiebestimmungen steht. Die Reparaturzeit war ja ein Witz, davon kann doch erstmal niemand ausgehen.

Beides sehr enttäuschend, die Qualität des Rangers und die Art und Weise wie hier der Kunde behandelt wird.

Kannst Du nicht mit einer Veröffentlichung der Geschichte bei den bekannten Automagazinen drohen?

VG
Matthias

Der alte Spruch aus den 70iger Jahren hat immer noch Bestand : "Kauf Ford, fahr Ford, schmeiß Ford".

Nee, das hieß mit Ford fährst weg und mit dem Zug nach Hause

Oder:

Er fuhr Ford und kam nie wieder...

Mit´m Ford fährst de fort und mit de Bahn kimmste haam