Willkommen im Wartesaal

Warten ist gut uns recht, ich habe meinen WT extra Dezember/2012 bestellt, da mein jetziger Leasingvetrag 06/14 ausläuft, sollte der WT nicht pünklich kommen, hat mein FFH ein Problem.
Mir wurde die pünkliche Lieferung schriftlich zugesagt.

Gebaut ist er schon und wartet im Hafen auf die Kreuzfahrt nach Deutschlang.

LG Christian

Die Wartezeit an sich ist ja gar nicht das schlimme.

Aber diese hin und her nervt.

Wenn Ford von Anfang an sagt das dauert 12 Monate bis der Wagen da ist und diese 12 Monate werden eingehalten ist das nicht schön aber OK.
Man kann planen und entsprechend reagieren.

Aber erst sagen es dauert 6 Monate. Und dann ach es wird doch 4 Wochen länger, und dann ach noch mal 4 und dann brauchen wir noch 2 mehr,.........

Das ist das schlimme was wirklich nervt und die Zufriedenheit mit dem Hersteller doch arg strapaziert.

Die Hersteller wollen doch das man als Kunde zufrieden ist und fürs nächste Auto wiederkommt, bzw in seinem Bekanntenkreis "Werbung" macht wie toll das Auto und der Hersteller ist.
Aber SOOO wird das nichts.

Ralph

@ jürgen

hier gab es schon einige, die sind zurückgetreten vom kaufvertrag. je nach händler ging das problemlos bzw. wurde sogar angeboten. seitens ford wurde gesagt, dass für den ranger WT keine bestellungen mehr angenommen werden (keine ahnung ob das noch so ist).

naja. jedenfalls hat das alles nichts an der produktionslinie geändert...

Hi Christian!

Genau das gleiche Problem hatte mein Bekannter auch. Bestellt und zugesagt und Auslaufen eines Leasingvertrages. NAch dreimaligem Vertrösten (konnte man aber dem Händler keine Schuld geben, er kanns ja auch nicht beschleunigen) hat Ford nun einen Kunden weniger, er hat sich einen Kia Sorento geholt, der sofort verfügbar war...

Als ich im Sommer letzten Jahres beim Autohaus Amrhein in München war (US-Car und Isuzu-Händler), sagte der Herr Amrhein, daß einige Kunden neu dazugekommen wären, Ranger bestellt, zu lange Lieferzeiten, storniert, bei Isuzu gelandet - und nun D-Max-Fahrer! Er hatte da natürlich nix dagegen..

Aber bei Ford kann man wirklich sagen: Die tun was! (aber nicht für zufriedene Kunden...) Ich hab ja schon mal gesagt, der Ranger hätte mich ja auch interessiert, aber als ich die Horrorstories hier im Wartesaal so mitverfolgt habe, war klar, es wird wieder ein Toyota!

@ Robert: Ja, ich weiß, daß hier auch einige dabei waren! Wie kann ich ein Auto rausbringen, das im Prospekt vorhanden ist, aber nicht bestellbar? Geht´s noch? Nee, also so was hab ich noch nie gehört!

Gruß, Jürgen

Das ewige hin und her ist schon sehr ärgerlich.
Hab auch schon an verschiedenen Stellen nachgehört woran es denn liegt aber das einzige was man so hörte ist, dass b´nie mit so einer Nachfrage gerechnet wurde. Ich kenne es aber bei uns ausm Werk wenn sdie nachfrage steigt wird die Produktion hochgefahren, zwar nicht innerhalt von ein paar Wochen aber dann doch. Das lieferproblem besteht ja nicht erst seit gestern.... Ich weiß natürlich nicht wie es da unten in Süd Afrika aussieht im Werk aber voielleicht sind die an ihren Grenzen. und der ranger ist nunmal ein nischenprodukt. zum vergleich bauen wir am Tag vom Focus über 1500 Stück.

Aber meinem Händler muss ich zugute halten, dass er mir gesagt hat, wenns gut läuft 8 Monate. Ich hab im Juni bestellt un das Ding ist im Moment in der Nordsee vor Belgien und wartet auf die Einfahrt in den Hafen.....also noch im Plan

bleibt nur zu hoffen das das Ding so geil ist wie alle sagen

Thema nischenprodukt ranger
auf einer Pressekonferenz in der cobo hall in Detroit (naias) hat vor ein paar tagen ein offizieller die erfolge der marke Ford aufgezählt.
war stolz darauf seit Jahrzehnten mit dem Transit in England die nr.1 zu sein. und gab dann stolz bekannt, man werde im sommer mit dem bau desnachfolgemodells beginnen (seit 1 jahr nur noch lagerfahrzeuge Transit zu bestellen, daher Ford Transit völlig raus aus dem wohnmobilneugeschäft!)
war auch stolz darauf vom ranger (gemeint war und im Hintergrund gezeigt wurde unser ranger, nicht der us-ranger) im letzten jahr 160.000 (einhundertsechzigtausend) einheiten in 160 märkten verkauft zu haben.
also werden die werke wohl wirklich am Limit arbeiten. aber ein neues werden die deshalb wohl nicht aufmachen