Kundendienst und Garantie

Hallo Leute!
War vor ein paar Tagen bei unseren Off-Road-Spezialisten, um mal wieder ein bi?chen Small-Talk zu halten (unter anderem)... Hab? da eine Neuigkeit erfahren, die gar nicht so uninteressant ist, zumindest f?r diejenigen, die einen L mit Garantie fahren...
Ab 01. M?rz 04 brauchen Kundendienste in der Garantiezeit nicht mehr beim Vertragsh?ndler gemacht zu werden, das kann ab jetzt jede x-beliebige Werkstatt erledigen. Bedingung ist nur, da? die komplette Checkliste des Vertragsh?ndlers durchgef?hrt wird! Dann macht die Werkstatt einen Stempel ins KD - Heft, und sollte ein Garantiefall eintreten, mu? der Hersteller die volle Garantie gew?hren!
Ich finde das gar nicht so ?bel, denn ich denke, auf Dauer wird das die Preise auch bei den Vertragsh?ndlern senken, da bestimmt nicht wenige nun nicht mehr zum Vertragsh?ndler fahren, um z.B. einen Kundendienst durchf?hren zu lassen.
War am Freitag auch mit dem L beim Mitsu-H?ndler wegen Inspektion, hab? den nat?rlich gleich mal gefragt und der hat das best?tigt. Ein sehr gl?ckliches Gesicht machte er allerdings nicht dabei ...
Wie man sieht, hat die EU auch manchmal ein paar Vorteile...

Gru?, Redneck

Hallo
Das ist ja nicht schlecht. ich frag mich nur wie das nach einen Garantiefall aussieht wenn z.B. das Getriebe zerbr?selt. wie sieht das dann mit der gew?hrleistung aus?
Wie das mit der Verarbeitung so ist beim L200. Mein 6 Wochen alter macht schon Ger?usche....

Nach meinen Info?s ist es egal, was kaputtgeht - auch ein Getriebe geh?rt zur Garantie!
Was hast Du denn f?r 'Ger?usche? Vielleicht mu?t du nur das Radio lauter machen... :lol: Nein, Spa? beiseite: meiner ist jetzt ein halbes Jahr alt, seltsame Ger?usche bis jetzt noch keine...

Gru?, Redneck

Hallo,

ich sehe das auch eher kritisch. F?r den Geldbeutel ist das sicherlich ein Vorteil, aber ich bin mir sicher, sollte w?hrend der Garantiezeit ein Problem auftauchen und man geht dann zum H?ndler werden die nicht besonders kooperativ sein :

Gru? Dirk

Hei Leute,

jaja die Garantie bleibt erhalten. Die ist ja auch nur zwei Jahre.
Aber was ist mit zus?tzlichen Gew?hrleistungen?

Ich glaube die entfallen dann.

W?rde auch lieber zu ner g?nstigereren Werkst?tte gehen, denn mein H?ndler pfuscht mir auch etwas zu stark. *ggg*

DaTom

Hi,

zwei Jahre??
Bei mir sind?s drei...