Da ist er - der NEUE FORD Ranger

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04 Nov 2011 16:21 #191 von Heavychevy
Heavychevy antwortete auf Da ist er - der NEUE FORD Ranger
So, eine (positive) Antwort ist da. Wie man in den Wald hineinruft so schallt es heraus und wenn man den Jungs und Mädels das Thema erklärt dann geht das auch.
Also, hier unten nochmal der ganze Austausch von Nachrichten.
Es hilft also doch, wenn man nette, präzise mails sendet und Wünsche äußert.
Also Freunde, auf geht's , haut in die Tasten.
QUOTE
Sehr geehrter XXX,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Seien Sie versichert, das uns Ihr Anliegen verständlich ist. Ford stattet sämtliche Fahrzeuge landesspezifisch aus. So kann es zu unterschiedlichen Angeboten in den einzelnen Märkten kommen. Wie bereits erwähnt, können Sie den Ford Ranger in Deutschland nur so bestellen, wie es in den Verkaufsunterlagen für den deutschen Markt angegeben ist. Änderungen sind kurzfristig nicht geplant. (Wußte ich schon....)

Dennoch übersehen wir keineswegs Ihre Anregungen. Wir als Automobilhersteller wünschen uns den offenen Dialog mit unseren Kunden, um unsere Produkte optimal – und damit kundenorientiert – entwickeln zu können. Hierbei versuchen wir selbstverständlich Ihre Wünsche und Anregungen zu berücksichtigen. Oftmals führen Vorschläge unserer Kunden zu weiteren Verbesserungen innerhalb der Produktion.

Aus diesem Grund werden wir Ihre Nachricht an die verantwortlichen Fachbereiche zur Kenntnisnahme und Verwertung weiterleiten. Unsere Ingenieure arbeiten kontinuierlich daran, Verbesserungsvorschläge – so weit wie möglich – umzusetzen.

Abschließend danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Vorstellungen mitzuteilen. Das wissen wir zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
XXX Triple X
Kundenbetreuer/in

kunden@ford.com
Ford-Werke GmbH
Postfach 710265

Heavychevy schrieb: Ich habe mich auch 'mal auf eine Diskussion mit unseren Freunden bei FORD eingelassen.
Der Punkt ist ja, daß die Damen und Herren der automatisierten Antwortabteilung den Punkt worauf es ankommt bisher nicht begriffen haben.
Hier mein Korrespondenz bis heute:
QUOTE
Sehr geehrte xxxxxxxxxx
vielen Dank für Ihre prompte Antwort.

Es liegt jedoch ein Irrtum Ihrerseits vor: es geht NICHT um Änderungen in der Serienproduktion, sondern um Erweiterung der Modellpalette von FORD Deutschland durch Auslieferung eines oder meherer Fahrzeuge welche für andere Absatzländer ( sei es Niederlande oder Argentinien oder was auch immer ) in der Serienfertigung produziert wurden, nur in eben dieser Version in Deutschland durch FORD Deutschland nicht Katalogmäßig angeboten werden. Ein derartiger flexibler Kundenservice sollte doch nicht so schwierig zu realisieren sein, wenn man (in diesem Falle FORD Deutschland ) in der Lage ist flexibel und kundenfreundlich zu denken und zu handeln ?

Ich kann mir denken daß ich nicht der einzige potentielle Käufer in Deutschland bin, den FORD mit neuem Denken und einem Fahrzeug aus der weltweiten FORD Produktion glücklich machen könnte - abgesehen vom zusätzlichen Umsatz und Gewinn....
Höre gern.

Mit freundlichem Gruß
xxxxxxxxxxxxxxxxx


From: kunden@ford.com
To: xxxxxxxxxx.de
Subject: AW: Kundenanfrage - Online-Kontaktformular auf Ford.de
Date: Thu, 2 Nov 2011
Sehr geehrter xxxxxxxxxxx

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Generell können die Fahrzeuge nur bestellt und ausgeliefert werden, wie es in den Verkaufsunterlagen angegeben ist. Auch wenn wir stets bemüht sind unseren Kunden entgegenzukommen, so können wir Ihren individuellen Wunsch in der Serienproduktion leider nicht berücksichtigen.

Wir vertrauen auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
xxx Triple X
Kundenbetreuerxxx

kunden@ford.com
Ford-Werke GmbH
Postfach 710265
50742 Köln
ford.de

Ford-Werke GmbH, Sitz der Gesellschaft: Köln - Registergericht Köln, HRB 54183 - Vorsitzender des Aufsichtsrats: Stephen Odell
Geschäftsführung: Bernhard Mattes (Vorsitzender), Wolfgang Booms, Dirk Heller, Caspar Dirk Hohage, Dr. Hermann H. Hollmann, Rainer Ludwig,
Rüdiger Minrath, Dr. Wolfgang Schneider


Ursprüngliche Nachricht
Von: Profile, E (E.)
Gesendet: Mittwoch, An: Kundenzentrum, FOG (F.)
Betreff: Kundenanfrage - Online-Kontaktformular auf Ford.de

Nachricht: Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich beachsichtige als Nachfolger für meinen XXX den neuen Ford Ranger Doka zu bestellen, und zwar mit Automatik und 3.2 Liter D. Ich brauche aber den ganzen unnötigen Schnickschnack der Wildtrak Version nicht, sondern hätte lieber eine DoKa Basisversion mit eben der genannten Motor und Getriebeversion.

Ist so etwas, ggfls als Einzelimport einer Auslandsversion, innerhalb vertretbarer Zeit erhältlich ?

Mit freundlichen Grüßen


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04 Nov 2011 16:27 #192 von Heavychevy
Heavychevy antwortete auf Da ist er - der NEUE FORD Ranger

bb schrieb: Ich würde eine Automatik schon gerne nehmen, wenn sie ohne großen Aufpreis dabei wäre. Aber leider benötigen einfach gebaute Automatikgetriebe relativ kräftige Motore, die dann wieder mehr Sprit brauchen, .......
Und die aufwändigen Versionen sind richtig teuer.
Jedesmal, wenn ich in USA war, musste ich mich hinterher wieder ein wenig ans Schalten gewöhnen. Mit Automatik machte das mit dem Jeep Cherokee eine Menge Spass. Und ich habe damit nie den Motor abgewürgt, obwohl ich vom Geländefahren noch keine Ahnung hatte :)
Ich erinnere mich aber auch, vor ein paar Jahren mal von einem ganz stolzen Luxusumbau eines Pinzgauers gelesen zu haben, dessen Automatik schon bei kleinen Sandhügeln die (mäßige) Kraft des Motors nicht mehr auf die Räder bekam.

Gruß, Bernhard


An eine Automatik gehört eben kein Mückenmotor.....
Meine Schwiegereltern hatten sich mal einen Auweh Passat 1.8 Automatik gekauft.
Ein absolutes Desaster....Unter 14 Liter in der Stadt nicht zu bewegen. Umdrehungen ohne Ende aber kaum Vortrieb.

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04 Nov 2011 17:36 #193 von Anonymous
Anonymous antwortete auf Da ist er - der NEUE FORD Ranger
Hallo HeavyChevy,
na dann können wir ja hoffen bald in nem Mattschwatten 3,2 Litter 5ender 1,5 Kabiner Automatik rumzudübeln. Wenn deine Mail wirkt wirst du wahrscheinlich mehrtägig zu tun haben das von uns spendierte Dankesbier runterzuspülen :-)

Gruß Micha

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04 Nov 2011 17:40 #194 von MiWe
MiWe antwortete auf Da ist er - der NEUE FORD Ranger

Scania V8 schrieb: Hallo HeavyChevy,
na dann können wir ja hoffen bald in nem Mattschwatten 3,2 Litter 5ender 1,5 Kabiner Automatik rumzudübeln. Wenn deine Mail wirkt wirst du wahrscheinlich mehrtägig zu tun haben das von uns spendierte Dankesbier runterzuspülen :-)

Gruß Micha



Wohne direkt bei der Rothaus-Brauerei - da kommt aber ein Fässle von mir dazu, wenn das klappt! Das wäre genau DIE Kombination!
Zur Not helfen wir dann auch beim Entsorgen der (vollen!) Fässchen, nicht wahr, Micha :D :D :D
MiWe

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04 Nov 2011 17:44 #195 von Anonymous
Anonymous antwortete auf Da ist er - der NEUE FORD Ranger
Ja aber sowas von :-) :-)

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05 Nov 2011 22:49 #196 von Heavychevy
Heavychevy antwortete auf Da ist er - der NEUE FORD Ranger
Ma' cool bleiben und abwarten . Gegen eine Pritsche voll Bierkisten hätte ich natürlich nichts einzuwenden. Sogar Kölsch Marke "Ford" wäre dann okay :D :D

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05 Nov 2011 23:52 #197 von Heavychevy
Heavychevy antwortete auf Da ist er - der NEUE FORD Ranger
Hier gibt es bei FORD Australia noch einige interessante Info-Clips.
Einfach auf die Bilder klicken.

www.ford.com.au/servlet/Satellite?c=DFY ... eeMore_FOA

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08 Nov 2011 08:09 #198 von Redneck
Redneck antwortete auf Da ist er - der NEUE FORD Ranger
Hi Leute!

In der brandneuen Offroad ist ein erster Fahrbericht über den neuen Ranger drin! :idea:

Gleich mal reinlesen... [url]
Dateianhang:
[/url]

Gruß, Jürgen

Toyota Hilux 2.8

www.stoapfaelze...s.com

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09 Nov 2011 16:30 #199 von STYLE0410
STYLE0410 antwortete auf Da ist er - der NEUE FORD Ranger
Hallo Redneck,
kannst Du mir den Bricht scannen und zumailen?
Ich komme hier nicht an die Zeitung ran. Das wäre klasse

DANKE
style0410 ät HOTMAIL dot COM


Redneck schrieb: Hi Leute!

In der brandneuen Offroad ist ein erster Fahrbericht über den neuen Ranger drin! :idea:

Gleich mal reinlesen... [url]

Dateianhang:
[/url]

Gruß, Jürgen


haarliche Grüße
HEF! (Ralf) aus IN

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09 Nov 2011 17:39 #200 von Redneck
Redneck antwortete auf Da ist er - der NEUE FORD Ranger
Servus!

Ja, kann ich versuchen. Bin da nicht so fit, hoffe aber, daß ich das hinkriege. Mach ich morgen abend... :wink:

Ich komme hier nicht an die Zeitung ran

Wo wohnst Du denn, daß es keine OffRoad gibt? :shock:

Gruß, Jürgen

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